Kundenzufriedenheitsbefragung

Die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen liegt Constructa besonders am Herzen. Daher wird nach Abschluss des Reparaturauftrages eine kurze Zufriedenheitsbefragung per E-Mail durchgeführt.

Nur durch fortlaufendes Kundenfeedback kann der Constructa Werkskundendienst seine Prozesse konsequent verbessern und die Leistungen an die Kundenbedürfnisse anpassen.

Wieso erhalte ich diese E-Mail Nachricht?

Nach jeder erfolgten Reparatur ist es Constructa ein besonderes Anliegen zu erfahren, wie zufrieden Sie mit der Dienstleistung waren. Deshalb wird standardmäßig diese kurze Zufriedenheitsbefragung durchgeführt.

Die Befragung umfasst nur 3 Fragen und soll dem Constructa Werkskundendienst helfen die Services fortlaufend an den Kunden-Bedürfnissen zu orientieren. Ihre Informationen werden absolut vertraulich behandelt.

Erhalte ich nun regelmäßig Nachrichten von Constructa?

Nein - die Einladung zur Teilnahme an der Constructa Online-Zufriedenheitsbefragung wird ausschließlich und einmalig nach Beendigung einer Reparatur ausgesendet.

Service

Reparaturservice & Ersatzteilbestellung
Mo-Fr: 07.00 - 20.00 Uhr; Sa-So: 08.00 - 18.00 Uhr

Produktberatung
Mo-Do: 08.00 - 17.00 Uhr; Fr: 08.00 - 13.00 Uhr

Österreichweit 3-7 Cent / Minute 0810 550 533

Händler in Österreich finden

Unsere Constructa Geräte erhältst du exklusiv im autorisierten Fachhandel. Hier wirst du kompetent vor Ort beraten, kannst dich in Ruhe informieren und so einfach die beste Entscheidung treffen.

Selbsthilfe & Downloads

In der Gebrauchsanleitung erhältst du alle wichtigen Informationen zu deinem Constructa Hausgerät. Du kannst diese hier einfach und bequem herunterladen.