MyConstructa als Teil der Home Connect Familie | Häufig gestellte Fragen - FAQs

Haushaltsgeräte-Marken wie Bosch, Siemens, Neff, Constructa, Gaggenau, und Junker gehören zur Home Connect Familie. Wenn du bei mehr als einer dieser Marken ein Konto hast, werden deine Daten kontoübergreifend synchronisiert. Bei Verwendung der Home Connect App werden die Daten auch zwischen deinen Konten und der App geteilt. Über die App kannst du deine verbundenen Geräte bequem über dein Smartphone koppeln und verwalten.

Synchronisierung der Konten bedeutet, dass Anpassungen an deinem Kontoprofil für eine Marke in der Home Connect Familie automatisch auch auf deine anderen Markenkonten in der Home Connect Familie übertragen werden. Somit musst du dein Kontoprofil nur einmal aktualisieren.

Persönliche Angaben in deinem Profil, wie z.B. dein Name und deine Adresse, werden auf all deinen Konten in der Home Connect Familie synchronisiert.

Du erhältst schnelleren Service, wenn du den Kundendienst kontaktierst, da die Mitarbeiter direkten Zugriff auf dein Konto und deine Produktinformationen haben. Außerdem kannst du ganz einfach Benutzerkonten bei anderen Marken der Home Connect Familie erstellen. Mit deiner Erlaubnis werden deine persönlichen Profilinformationen mit den von dir ausgewählten Marken geteilt.

Wenn du deine Profilinformationen für eine Marke in der Home Connect Familie änderst, werden diese Details automatisch mit deinen anderen Markenkonten in der Home Connect Familie synchronisiert. Dadurch bleiben deine persönlichen Profilinformationen in allen Konten auf dem neuesten Stand.

Wenn du Anpassungen deiner persönlichen Angaben in der Home Connect App vornimmst, synchronisieren sich diese Informationen automatisch mit deinen Online-Konten deiner Hausgerätemarken der Home Connect Familie auf der Webseite. Wir arbeiten aktuell daran, diese Funktion so zu verbessern, dass Anpassungen in deinen Online-Konten auf der Webseite auch umgekehrt mit der Home Connect App synchronisiert werden.

Die SingleKey ID ist eine Plattform für digitale Identitäten mit Single-Sign-On-Funktion. Damit kannst du dich mit nur wenigen Informationen nicht nur bei deinem Constructa-Konto, sondern auch bei verschiedenen Partner-Websites, Shops, Apps und Diensten anmelden.

Constructa Hausgeräte ist ein Partner von SingleKey ID. Das bedeutet, dass du dich mit nur einem einzigen Login bei den Online-Angeboten von SingleKey ID-Partnern anmelden kannst. Du benötigst keine unterschiedlichen Passwörter und Benutzernamen mehr.

Deine SingleKey ID ist eine Single-Sign-On-Anmeldung (E-Mail-Adresse und Passwort), um auf deine Konten bei teilnehmenden Partnern wie Constructa Hausgeräte zuzugreifen. Sie ermöglicht dir einen schnellen und sichereren Zugriff auf diese Konten.

MyConstructa Konto ist dein Benutzerkonto bei Constructa Hausgeräte. Es umfasst dein persönliches Profil sowie Informationen zu deinen registrierten Produkten. Du meldest dich mit deiner SingleKey ID an, um auf Dein MyConstructa Konto zuzugreifen.

Nein, SingleKey ID ist lediglich ein Single-Sign-On-Anbieter. Die Profilinformationen, die du mit Constructa Hausgeräte teilst, werden ausschließlich mit den Haushaltsgeräte-Marken synchronisiert, die Teil der Home Connect Familie sind.

Melde dich einfach bei einem Konto einer Marke der Home Connect Familie an und stimme der Aktualisierung zu.

Du musst die neuen Nutzungsbedingungen akzeptieren, um dein Konto weiterhin nutzen zu können. Wenn du dies nicht tust, kannst du nicht mehr auf dein Konto zugreifen.

Ohne deine ausdrückliche Zustimmung werden deine Profilinformationen nicht für Marketingzwecke genutzt. Du kannst individuell für jede Marke der Home Connect Familie entscheiden, ob du kontaktiert werden möchtest, indem du deine Kontakt-Präferenzen unter deinem Profil anpasst.

Du kannst dein Konto im Bereich "Mein Profil" löschen.