Cookiebeleid

Omschrijving van cookies

Een "cookie" is een klein bestand dat wordt opgeslagen op het apparaat (computer, telefoon, enz.) van een bezoeker van een website tijdens het bezoek aan die website. De cookie is gekoppeld aan een website (in de meeste gevallen aan alle webpagina's van één website), en door de cookie wordt informatie automatisch van het apparaat teruggestuurd naar de website bij een volgend bezoek aan dezelfde website. Cookies worden gebruikt om websites te laten werken en efficiënter te maken, en bezorgen informatie aan de beheerders van de websites.

Toepassingen van cookies

Cookies hebben vele toepassingen: zo kunnen ze worden gebruikt om een klant-ID bij een webwinkel te onthouden, de inhoud van een winkelmandje bij te houden, de taal van een webpagina vast te leggen, een identificatiecode waarmee het browsen kan worden gevolgd te bewaren voor statistische of reclamedoeleinden, enz.

Sommige van deze toepassingen zijn strikt noodzakelijk voor de functies die uitdrukkelijk door de bezoeker van de website zijn aangevraagd of om communicatie tot stand te brengen. Daarnaast hebben bepaalde toepassingen nauwelijks gevolgen voor de privacy van de bezoeker. Daarom zijn deze cookies vrijgesteld van toestemming van de bezoeker. Voor andere toepassingen, die niet aan deze criteria voldoen, is toestemming van de bezoeker nodig voordat de cookies kunnen worden gelezen of geplaatst.

Third party cookies en first party cookies

Het onderscheid tussen "third-party" cookies en "first-party" cookies is van technische aard. Wanneer een bezoeker naar een website gaat, dan gaat hij in de praktijk meestal naar een "domein" (dat is een ander woord voor een website) dat bijvoorbeeld eindigt met een “.com” of “.nl” extensie, zoals het domein “mijnwebsite.com”. De inhoud van de cookie kan worden verzonden vanaf het domein dat de bezoeker bezoekt of via andere domeinen die hij niet zelf heeft ingevoerd en die beheerd worden door derden. Elke cookie is gekoppeld aan een domein en wordt telkens verzonden of ontvangen wanneer de bezoeker het domein bezoekt.

In de praktijk :

• First-party cookies worden geplaatst door de website (het domein) die de bezoeker bezoekt. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om ervoor te zorgen dat de website goed functioneert, om persoonlijke gegevens te verzamelen om het gedrag van de bezoeker te volgen, en voor advertentiedoeleinden.
• Third-party cookies zijn cookies die op andere websites (domeinen) dan die van de website waarop je je begeeft worden geplaatst en over het algemeen worden beheerd door derden die hierom zijn gevraagd door de bezochte website en niet door de bezoeker zelf: deze cookies kunnen ook noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website, maar hun belangrijkste doel is om de derde in staat te stellen te zien welke pagina's op de betreffende site door een bezoeker zijn bezocht en om informatie over hem te verzamelen, met name voor advertentiedoeleinden.

Het feit dat cookies “first-party” of “third-party” zijn, is een technisch onderscheid dat geen invloed heeft op het al dan niet verkrijgen van toestemming. In de praktijk hebben de meeste third-party cookies doeleinden waarvoor toestemming is vereist (bijvoorbeeld reclame), maar er bestaan ook third-party cookies die in feite strikt noodzakelijk zijn voor een functionaliteit waar de bezoeker uitdrukkelijk om heeft gevraagd en waarvoor om die reden geen toestemming is vereist. Dit is bijvoorbeeld het geval met cookies die uitsluitend worden gebruikt voor federatieve authenticatie (dit is wanneer één account wordt gebruikt om toegang te krijgen tot verschillende websites).

Vervaldatum

Cookies hebben over het algemeen ook een vervaldatum. Sommige cookies worden bijvoorbeeld automatisch verwijderd wanneer de bezoeker zijn browser afsluit (de zogenaamde sessiecookies), terwijl andere cookies langere tijd op het apparaat van de bezoeker blijven staan, soms zelfs totdat deze handmatig verwijderd worden (de zogenaamde aanhoudende cookies).

Om het gebruik van cookies door uw browser (Google Chrome of Microsoft Edge etc.) te voorkomen, kunt u het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser en eventuele reeds ingestelde cookies verwijderen. De helpfuncties van uw browser geven aan hoe u cookies in uw browser kunt uitschakelen en verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen/verwijderen van cookies ertoe kan leiden dat bepaalde functies van onze website worden belemmerd.

Cookies, die nodig kunnen zijn voor bepaalde functies van onze website, worden hieronder opgesomd. Bovendien heeft het uitschakelen/verwijderen van cookies alleen gevolgen voor de browser die in dit geval wordt gebruikt. Voor andere browsers moet het uitschakelen/verwijderen van cookies daarom worden herhaald.

Daarnaast zijn er verschillende manieren om de installatie van bepaalde cookies te voorkomen, hetzij door deze te deselecteren in onze cookiebanner, hetzij individueel met de serviceprovider wiens toepassingen we voor bepaalde doeleinden gebruiken. We zullen u informeren over de laatste optie in direct verband met de betreffende toepassing.

We gebruiken verschillende soorten cookies op onze site:

• Noodzakelijke cookies – dit zijn cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Deze kunnen niet worden gedeactiveerd, aangezien de website simpelweg niet kan functioneren zonder deze cookies.
• Analytische cookies (sessie) – deze cookies stellen ons in staat om basiswebanalyses uit te voeren, om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en om het statistische bereik van de website te meten. Deze cookies hebben geringe gevolgen voor de privacy van de bezoeker. Deze cookies kunnen niet worden gedeactiveerd en worden automatisch verwijderd nadat de internetbrowser wordt afgesloten, of uiterlijk na de levensduur van de respectievelijke cookie.
• Analytische cookies (aanhoudend) – Door middel van deze cookies kunnen wij uw gebruiksgemak ook na één sessie vastleggen. Dit helpt ons om onze website te verbeteren en uw ervaring te personaliseren. U kunt zelf bepalen of u deze cookies accepteert. Indien u deze echter weigert, dan kunt u onze website nog steeds bezoeken, maar is uw surfervaring mogelijk niet optimaal.
• Marketing cookies – deze cookies worden gebruikt om advertenties te laten zien die op uw interesses zijn afgestemd. Ze worden meestal geplaatst door advertentienetwerken met toestemming van de websitebeheerder. De cookies onthouden dat u een website heeft bezocht en deze informatie wordt gedeeld met andere partijen, zoals adverteerders. U kunt zelf bepalen of u deze cookies accepteert.
• Partner cookies – deze cookies worden niet door ons geplaatst, maar door onze partners. Ze maken de implementatie van functionaliteiten op onze website mogelijk, zoals bijvoorbeeld een chatfaciliteit om uw vragen te beantwoorden. Als u deze cookies weigert, zullen deze diensten niet werken. U kunt zelf bepalen of u deze cookies accepteert.

In de paragraaf “Wat is een cookie” wordt het verschil tussen “first party” cookies en “third party” cookies beschreven.

U kunt uw toestemming voor het gebruik van bepaalde cookies intrekken, de lijst met cookies raadplegen en uw voorkeuren op elk gewenst moment wijzigen door naar onze cookie banner te gaan die toegankelijk is via de cookie-instellingen.